面對即將超越日本的中國，做到知己知彼

——我到中國來發(fā)現(xiàn)，中國人與日本人的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。思維方式、思維模式完全不同。請問您怎么看？

中村：日產(chǎn)經(jīng)常倡導(dǎo)多樣性，我覺得多樣性的基礎(chǔ)是“站在對方的立場上考慮”。

這不僅限于中國，對任何國家都適用。我20年前曾在英國住過一段時間，與法國雷諾在開發(fā)領(lǐng)域也打了10年交道，這樣的問題常有發(fā)生。我也經(jīng)常抱怨“英國人為什么不理解我們的想法”、“法國人怎樣怎樣”。

所以我并不覺得中國人特殊。就像在其位謀其事一樣，國家不同、文化不同、教育不同，思維方式什么的也都不同。日本人經(jīng)常把中國人的想法叫做“中華思想”，但日本人同樣也有局限于日本、只遵從日本價值觀的“島國根性”。

以自我為中心，結(jié)論自然是“對方不理解”。我們必須要站在對方的立場考慮。因此，對于日產(chǎn)派來的員工，我都會告訴他們，“我們雖然是合資公司，但立足的國家是中國，是在中國注冊的公司，所以在工作的時候，要有為中國工作，并且是中國給了你這份工作的意識”。

而且，就切身感受而言，日本在很多方面已經(jīng)輸給了中國。但很多日本人不僅不清楚這一點(diǎn)，還以為日本更勝一籌。從未到過中國的人如果現(xiàn)在來到上海，恐怕會嚇上一跳。原本以為這里廁所都很臟，是個窮地方，但要是論高層大廈的數(shù)量，就連武漢這座地方城市，說不定都比新宿還多。公司前面的商業(yè)步行街如今也有電影院入駐，里面還有眾多的餐廳，以及Apple Store。比日本的地方城市富裕得多。這一點(diǎn)只要數(shù)數(shù)街上跑的“保時捷”和“賓利”就很清楚了。

——我也這么認(rèn)為。

中村：所以說，日本人必須要來到中國，了解真正的中國，必須知道中國人非常勤奮、上進(jìn)。輕敵就肯定要吃虧。

我也是來了才知道，這里的大學(xué)多如牛毛，甚至有人大學(xué)畢了業(yè)也找不到工作。盡管如此，但他們學(xué)習(xí)的時間和態(tài)度相當(dāng)了得。舉個例子，武漢也有不少大學(xué)，而且都是全員住校。就算家離學(xué)校再近，也必須去擠6～8人一間的宿舍。房間里既沒暖氣也沒冷氣。衣服不用洗衣機(jī)用手洗，星期六也要在學(xué)校學(xué)習(xí)，到了夏天，因為天氣太熱，圖書館里總是座無虛席。

——跟日本的大學(xué)差別好大。

中村：我也在學(xué)漢語，老師是位女大學(xué)生，與我的女兒相比，她對時裝和化妝都不感興趣，心思都放在如何學(xué)習(xí)、如何去更好的大學(xué)上面。我回國的時候，她也總是托我“買日本的書回來”。從沒說過讓我捎日本的化妝品。

——真恐怖……

撤出中國是不可能的

中村：單是東風(fēng)有限，算上子公司和孫公司，共有大約100家分支，優(yōu)秀人才會不斷得到提拔，還會被委派到小公司當(dāng)總經(jīng)理。雖然地方小，但擔(dān)任一把手卻是非常寶貴的經(jīng)驗，人的度量、知識面都會得到飛躍。

拿我舉例來說，我干了30年設(shè)計，到50來歲突然奉命接手7萬人的公司，工作中承蒙周圍人的幫助，而在日本，運(yùn)氣不好的話，甚至要等到60多歲才能當(dāng)社長。但是在中國，年輕人不斷得到提拔，擔(dān)任子公司的一把手，湖北省的黨政干部、國家的部長級人物也會調(diào)派到東風(fēng)有限。中國精英教育的程度令人嘆為觀止。

總而言之，就是在不同的位置積累經(jīng)驗，戰(zhàn)勝重重挑戰(zhàn)向上爬。不管是董事長還是總經(jīng)理，每年都要有半年時間離開公司去北京學(xué)習(xí)，如果是部長級別，在任命后的半年要去清華大學(xué)，或者是黨校進(jìn)修，每個級別的人都在學(xué)習(xí)。

——爭當(dāng)世界第一大國的意愿清晰可見。而日本的發(fā)展卻已經(jīng)停止了……

中村：如何發(fā)掘“能人”并培養(yǎng)，這樣的體系遠(yuǎn)非日本能比。大學(xué)生拼命學(xué)習(xí)，社會人學(xué)習(xí)，黨員也學(xué)習(xí)。雖然有人說這是填鴨式教育，但就學(xué)習(xí)量和壓力的絕對值而言，日本比不上中國。

——日本的大眾媒體現(xiàn)在大都只關(guān)注中國的負(fù)面信息，但其實(shí)并不全是那樣……

中村：可能也是因為不知道吧。我來中國之前，很多事情也都不知道。就拿擁有千萬人口，但在中國還不算大城市的武漢來說，這里現(xiàn)在正在建設(shè)地鐵，預(yù)定的線路就有9條。

——9條！內(nèi)外差距在某些方面真的消除了啊。

中村：不只是汽車企業(yè)，內(nèi)陸如今受到重視，是因為政府正在為消除差距進(jìn)行投資。買得起啟辰的人也就隨之涌現(xiàn)了出來。

——啟辰的銷售非常順利呀。日本人當(dāng)中，現(xiàn)在甚至有人認(rèn)為，包括這次的反日游行在內(nèi)，中國存在風(fēng)險，日本企業(yè)應(yīng)當(dāng)撤退。對此您怎么看？

中村：我不好發(fā)表評論，不過，對于汽車企業(yè)而言，這是完全不可能。畢竟有這么多顧客已經(jīng)回來了。

從某種意義上來說，中日兩國的媒體或許都太過夸大其詞。就這次事件而言，的確有人說時間可能拖長，但我們覺得，通過這次事件，我們與消費(fèi)者建立了很好的關(guān)系。在我們來看，這并不是不可戰(zhàn)勝的困難，而且是必須戰(zhàn)勝的困難。

在年銷量超過2000萬輛的市場上，如今單是日產(chǎn)的份額就達(dá)到了6％至7％，我們還準(zhǔn)備更上一層樓，達(dá)到10％。這樣的國家在全世界也找不到第二個。撤退一事，根本沒有討論的價值。（日經(jīng)技術(shù)在線 供稿）