把臺(tái)式機(jī)用戶變移動(dòng)會(huì)員

Facebook雖已有6.5億移動(dòng)會(huì)員，2012年第4季移動(dòng)廣告營(yíng)收也近乎翻倍成長(zhǎng)，超過(guò)3億美元，但根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer預(yù)測(cè)，2013年Facebook會(huì)拿下10億美元的移動(dòng)廣告收入，卻只有同樣靠著廣告營(yíng)收的Google的四分之一左右。

手機(jī)界面小，除廣告版面有限，F(xiàn)acebook最擅長(zhǎng)的“朋友推薦”廣告也難以顯現(xiàn)，讓Facebook在移動(dòng)市場(chǎng)一直吃不開(kāi)。當(dāng)其含金量遲遲拉不上來(lái)的同時(shí)，全球移動(dòng)用戶卻快速增加，2012年移動(dòng)終端出貨量已是桌機(jī)兩倍，2013年可能是Facebook的最后機(jī)會(huì)。

面對(duì)這場(chǎng)硬戰(zhàn)，Google的Android平臺(tái)已搶下全球68％用戶，蘋(píng)果也靠著封閉、完整的軟硬整合大發(fā)移動(dòng)財(cái)。相比之下，F(xiàn)acebook的下一步卻不明朗，至今股價(jià)仍無(wú)法突破2012年5月上市時(shí)的紀(jì)錄。

這場(chǎng)仗，F(xiàn)acebook不能輸，一旦消費(fèi)者手機(jī)被其它App綁住，如Line，大家會(huì)習(xí)慣把社交朋友圈讓它管理。社群的影響力一旦崩解，就會(huì)呈現(xiàn)負(fù)向循環(huán)，因?yàn)楫?dāng)你的朋友都離開(kāi)，你自然也沒(méi)有繼續(xù)使用的必要。

把解方擺在移動(dòng)終端上

如今，F(xiàn)acebook的解方看來(lái)浮現(xiàn)。好玩的是，F(xiàn)acebook的這一道秘方，卻是由仿造對(duì)手而生。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》（Financial Times）形容，Home的操作界面概念有如蘋(píng)果，平臺(tái)式概念又來(lái)自于Android，不同的是，F(xiàn)acebook號(hào)召的力量，來(lái)自于10億名用戶間的互動(dòng)，社交力量有多大，直接決定Facebook這一場(chǎng)仗的表現(xiàn)。

“這是聰明的一步，它可能是這個(gè)棘手問(wèn)題最快解方！”英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》（The Guardian）認(rèn)為，F(xiàn)acebook現(xiàn)已占有移動(dòng)終端使用者四分之一的時(shí)間。只要更多人愿意在手機(jī)上下載Home這個(gè)程序，使用者使用Facebook的次數(shù)將從每日15次提升至上百次，“廣告收入的激升可能由此而來(lái)！”研究機(jī)構(gòu)Forrester Research分析師高文說(shuō)。

Facebook現(xiàn)在雖有解方，但三大隱憂仍未除。

第一，廣告干擾。廣告訊息被視為干擾的反彈越來(lái)越大，Home的未來(lái)也將踏上廣告之途，如何不讓手機(jī)操作界面都成了廣告版面，甚至如何不讓不斷跳出的Facebook訊息，被視為使用者的干擾，都將是沖突點(diǎn)。

第二，隱私問(wèn)題。不論是被賣(mài)給廣告商的個(gè)人資料，或者是其它隱私暴露，已是Facebook會(huì)員數(shù)成長(zhǎng)的障礙。如今Home的出現(xiàn)等于是更強(qiáng)化了Facebook對(duì)手機(jī)個(gè)資的掌控，影響力遠(yuǎn)超過(guò)任何一支App。

最后，F(xiàn)acebook認(rèn)為人與人間的社交需求，將抵過(guò)以上兩點(diǎn)擔(dān)憂，最終扮演讓使用者下載Home的動(dòng)力。

只是，目前使用者對(duì)“情感因素”的需求，看來(lái)已由Line、WhatsApp等軟件滿足�！度A爾街日?qǐng)?bào)》指出，此類通訊軟件侵蝕了Facebook最大資產(chǎn)：人脈網(wǎng)絡(luò)。特別是Line、Kakao等日韓廠商，更挾著此股力量，發(fā)展成自我平臺(tái)，如今，Line在日本用戶數(shù)已超過(guò)Facebook，而WhatsApp也傳出可能將被Google以10億美元收購(gòu)，F(xiàn)acebook的根本正在動(dòng)搖。

面對(duì)“七分熟力量”當(dāng)?shù)�，“未�?lái)分享的對(duì)象的確將越來(lái)越小眾”， 馬克·扎克伯格也坦言道，“現(xiàn)在正是重新定義的時(shí)刻”，Home的推出不只是要在Google和蘋(píng)果間殺出一條血路，而是這位29歲的CEO，帶領(lǐng)10億用戶在新時(shí)代中卡位的一步。至于成功與否，則有待市場(chǎng)和用戶的定論。（日經(jīng)技術(shù)在線！ 供稿）