2013年08月22日14:15
集中領(lǐng)域變明確
2011年4月，作為職業(yè)經(jīng)營者管理谷歌十年之久的埃里克·施密特卸任，谷歌共同創(chuàng)始人佩奇接任CEO一職。佩奇上任后，發(fā)揮了其強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)能力的不僅僅是廣告部門。
谷歌人事及組織部總監(jiān)Matt Warby認(rèn)為“主要有兩方面發(fā)生了巨大變化”。
第一是公司內(nèi)組織體制的重組。谷歌把以前的“產(chǎn)品管理”及“工程”等按功能劃分的組織，變更為“檢索”、“安卓”、“Chrome”、“廣告”等按商品劃分的體制。
Warby說，這樣做的原因是，“我們只專注于能改變世界的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是追求數(shù)量”。谷歌日本公司產(chǎn)品開發(fā)本部長德生健太郎表示：“團(tuán)隊(duì)的協(xié)作目標(biāo)變得明確，開發(fā)速度也上來了�！�
第二是稱為“Moon Shot”和“10x”的思維方式。佩奇要求全體員工要一直思考能帶來10倍沖擊的創(chuàng)新方案，而不是階段性地改善產(chǎn)品和服務(wù)。
比如谷歌正在雄心勃勃地開發(fā)的眼鏡型終端“Google Glass”以及自動(dòng)駕駛汽車等備受關(guān)注的產(chǎn)品群。谷歌雖然沒有公布這些產(chǎn)品的詳情，但想制造取代個(gè)人電腦和智能手機(jī)的劃時(shí)代網(wǎng)絡(luò)終端的目標(biāo)顯而易見。
該公司4月份與美國兩家大型風(fēng)險(xiǎn)投資（VC）公司共同設(shè)立了支援“Glass”服務(wù)開發(fā)人員的基金。其中之一的美國安德森-霍洛維茨（Andreessen Horowitz）的合伙人馬吉特·溫馬赫斯(Margit Wennmachers)表示：“Glass不僅能作為普通網(wǎng)絡(luò)用戶的平臺(tái)使用，還有望為醫(yī)療等廣泛的產(chǎn)業(yè)帶來革新�！�
大膽推進(jìn)主業(yè)革新
2004年，谷歌在美國納斯達(dá)克市場上市前，曾向投資者宣布，“為創(chuàng)造長期價(jià)值，打算犧牲短期收益”。在該公司內(nèi)部，人人都擁有“利用技術(shù)讓世界變得美好”這樣的信念，以“不像其他公司那樣拘泥于形式”而自豪。
該公司憑借手頭資金多達(dá)160多億美元的穩(wěn)固財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，推進(jìn)了表面看上去不會(huì)立即盈利的活動(dòng)。比如在美國為高速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境尚不完善的地區(qū)投資鋪設(shè)光纜，在新西蘭啟動(dòng)了利用氣球進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接的實(shí)驗(yàn)。這些無一不體現(xiàn)出該公司在踏踏實(shí)實(shí)地執(zhí)行賦予自身的使命——“整理全球的信息，讓全世界的人都能訪問”。
谷歌決意實(shí)施革新的對象還包括其主力商品——搜索引擎。
統(tǒng)管谷歌搜索工程部的副總裁斯科特·霍夫曼（Scott Huffman）表示：“我們的目標(biāo)是真正理解用戶想要什么，開發(fā)出以對話方式讓日常生活更加便捷的‘助手功能’�！�
原有的搜索引擎以及由此獲得的廣告收入是谷歌賴以生存的根本。但該公司在改變搜索引擎方面也毫不畏懼�；舴蚵硎荆爸灰苤圃斐鍪苡脩羟嗖A的優(yōu)秀產(chǎn)品，就無需擔(dān)心業(yè)務(wù)上的事。這就是谷歌的哲學(xué)”。
谷歌打算以龐大的廣告收益為資本，率先打破穩(wěn)定的現(xiàn)狀。就連性急的投資者都對這種企業(yè)姿態(tài)給予了高度評價(jià)。該公司的總市值截至7月底超過了2900億美元，一直保持最高水平。美國證券公司Cantor Fitzgerald的分析師約瑟夫·斯考利（Youssef Squali）稱“谷歌的股票是投資者的‘必備品’”。
近年來，谷歌每年大大小小都要收購幾十家企業(yè)。而且一直在積極采用人才，截至6月底，該公司的員工數(shù)已經(jīng)達(dá)到5.4萬多人。雖然外部有觀點(diǎn)指出“各個(gè)組織日益孤立化，越來越難出現(xiàn)自由的創(chuàng)意”，不過德生稱，“雖然規(guī)模日漸龐大，但公司內(nèi)部的溝通卻驚人地順暢”。
Warby表示：“谷歌不是普通的企業(yè)，因此不適合用傳統(tǒng)的人事管理方法�！痹摴静扇〉牡湫蛯Σ甙ǎ蓡T工指出無用的公司制度和業(yè)務(wù)的“Bureaucracy（官僚主義）Buster”，以及全體員工每年評價(jià)一次公司是否仍保持“谷歌特色”的機(jī)制。另外，還設(shè)法盡量減少了公司內(nèi)部的等級。
谷歌在佩奇的領(lǐng)導(dǎo)下，重新確認(rèn)了創(chuàng)業(yè)精神，加快了革新產(chǎn)品的開發(fā)。那么，該公司能強(qiáng)大到何時(shí)呢？下一篇將以競爭對手的最新動(dòng)向?yàn)榛A(chǔ)，驗(yàn)證谷歌在核心領(lǐng)域的競爭力。（日經(jīng)技術(shù)在線！供稿）
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