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對(duì)從供應(yīng)企業(yè)回收的調(diào)查表的分析結(jié)果也關(guān)系到最終的信息公開(kāi)。因此，需要充分利用工具，進(jìn)行高效統(tǒng)計(jì)，謹(jǐn)慎分析。

從供應(yīng)企業(yè)收回了一定量的調(diào)查表后，就開(kāi)始進(jìn)行統(tǒng)計(jì)作業(yè)。從提高效率的角度出發(fā)，統(tǒng)計(jì)要以使用“電子行業(yè)行為準(zhǔn)則（EICC）及全球電子可持續(xù)性倡議組織（GeSI）”等提供的統(tǒng)計(jì)工具為前提。最終的目標(biāo)是使調(diào)查結(jié)果與產(chǎn)品建立聯(lián)系。下面，筆者將分6個(gè)步驟，介紹統(tǒng)計(jì)作業(yè)的概要與注意事項(xiàng)。

消滅回答中的錯(cuò)誤

步驟1：首先是建立回答的數(shù)據(jù)庫(kù)。統(tǒng)計(jì)工具只錄入填寫了必需項(xiàng)目、內(nèi)容符合邏輯的調(diào)查表。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有空白和不符合邏輯的調(diào)查表時(shí)，就顯示警告，輸出錯(cuò)誤報(bào)告。此時(shí)，調(diào)查人員必須聯(lián)系供應(yīng)企業(yè)，獲得正確的回答。

要事先確定是全公司同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，還是由事業(yè)部統(tǒng)計(jì)后進(jìn)行整合。由何人在何時(shí)執(zhí)行錄入處理也是重要因素。因?yàn)辇嫶髷?shù)據(jù)的處理和出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的追蹤無(wú)法一次性完成。

步驟2：接下來(lái)，確認(rèn)供應(yīng)企業(yè)的回答內(nèi)容并進(jìn)行分類。比方說(shuō)可以分成5類：“不使用沖突礦產(chǎn)”、“使用沖突礦產(chǎn)，冶煉廠不詳”、“使用沖突礦產(chǎn)，冶煉廠確定（在《與沖突礦產(chǎn)無(wú)關(guān)聯(lián)的冶煉廠目錄》中有記載）”、“使用沖突礦產(chǎn)，冶煉廠確定（在《與沖突礦產(chǎn)無(wú)關(guān)聯(lián)的冶煉廠目錄》中沒(méi)有記載）”、“未作答”�！杜c沖突礦產(chǎn)無(wú)關(guān)聯(lián)的冶煉廠目錄》是指由EICC/GeSI認(rèn)證的與沖突礦產(chǎn)無(wú)關(guān)（CFS）的冶煉廠目錄。

在上述分類的基礎(chǔ)上，評(píng)估還要考慮到企業(yè)是否制定了采購(gòu)與沖突無(wú)關(guān)礦產(chǎn)的方針。制定了方針的企業(yè)視為風(fēng)險(xiǎn)低。

步驟3：評(píng)估供應(yīng)企業(yè)，制作“風(fēng)險(xiǎn)分析”。在回答內(nèi)容之外，另行收集業(yè)務(wù)規(guī)模、交易量、財(cái)務(wù)信息及信用度等供應(yīng)企業(yè)的基本信息。并且，還要事先搜集非政府組織（NGO）和行業(yè)團(tuán)體的信息，以及其他公司的事例等外部信息。根據(jù)這些信息，對(duì)供應(yīng)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)估。

步驟4：根據(jù)供應(yīng)企業(yè)的回答制作冶煉廠一覽表，并將之與《與沖突礦產(chǎn)無(wú)關(guān)聯(lián)的冶煉廠目錄》進(jìn)行對(duì)照，確認(rèn)是否有誤。如果無(wú)法確定調(diào)查表中記載的企業(yè)是否為冶煉廠，作為有效的方法，應(yīng)向行業(yè)團(tuán)體、非政府組織及咨詢公司等收集信息。

對(duì)照部件表

接下來(lái)，再與公司內(nèi)部擁有的部件表、安全數(shù)據(jù)單（SDS）及成分表等數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)照。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不正確的數(shù)據(jù)時(shí)，立即聯(lián)系供應(yīng)企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)，然后重新錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于得到的每一份回答，都要重復(fù)這一流程。至于這一過(guò)程持續(xù)到何種程度，要看所需有效回答率的高低。

步驟5：除供應(yīng)企業(yè)之外，還要考慮礦產(chǎn)的原產(chǎn)地和經(jīng)由地是否存在危險(xiǎn)信號(hào)，確定風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)，不只是利用冶煉廠一覽表、分析結(jié)果及追加調(diào)查等可以從調(diào)查表中得到的信息，還要利用來(lái)自業(yè)界團(tuán)體和非政府組織的外部信息，以及供應(yīng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析。對(duì)于《與沖突礦產(chǎn)無(wú)關(guān)聯(lián)的冶煉廠目錄》中不包括的冶煉廠，要通過(guò)分析無(wú)沖突的可能性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。在確定風(fēng)險(xiǎn)后，逐一確定具體的解決措施。尤其重要的是應(yīng)如何應(yīng)對(duì)不配合的供應(yīng)企業(yè)。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不僅是經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）在指南中提出的要求，還有助于減輕第二次以后所做調(diào)查的負(fù)擔(dān)，因此非常重要。

步驟6：最后，為了對(duì)客戶作出回答和撰寫“沖突礦產(chǎn)報(bào)告”，要使獲得的冶煉廠信息與自己的產(chǎn)品建立聯(lián)系。必須注意的是內(nèi)部部件表標(biāo)注的數(shù)據(jù)管理方法和調(diào)查方法。如果構(gòu)成產(chǎn)品的部件數(shù)據(jù)不完善，就很難判斷該產(chǎn)品是否無(wú)沖突。

如果要求供應(yīng)企業(yè)以原料和部件的采購(gòu)對(duì)象為單位，提交調(diào)查結(jié)果，有可能難以順利地將冶煉廠的信息與部件聯(lián)系起來(lái)。而如果要求以部件為單位提交，雖然容易與部件建立聯(lián)系，但另一方面無(wú)法確保每種部件都能得到回答。要想使產(chǎn)品與冶煉廠的信息建立聯(lián)系，就必須作好完成大量數(shù)據(jù)核對(duì)作業(yè)的思想準(zhǔn)備。

總而言之，在美國(guó)實(shí)行沖突礦產(chǎn)規(guī)制的第一年，應(yīng)最大限度地收集可以獲得的信息，以作為信息公開(kāi)的基礎(chǔ)。畢竟表現(xiàn)出竭盡最大努力的姿態(tài)，也是進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)查最大的目的。（作者：伊藤益光，日經(jīng)能源環(huán)境網(wǎng) 供稿）