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有著13年歷史的微軟MSN即時通訊服務即將在今年第一季告別全球1億用戶。

這一消息是Skype（目前是微軟旗下娛樂和設備部門所屬事業(yè)部）CEO貝茨（Tony Bates）發(fā)表的。

“我們有個好消息要宣布！”11月6日，貝茨在官方博客寫道，“Skype和Messenger（指MSN）即將合并……2013年第一季，我們將讓全球各國和地區(qū)（中國大陸除外）的Messenger服務走入歷史。”幾天之后，微軟才正式發(fā)出聲明，證實MSN的“死訊”。

是誰殺了MSN？

“這已經是一種文化現象”，《紐約時報》曾如此觀察。在即時通訊軟件出現后，“R U OK?”（正確寫法應是Are you ok?）這種網絡火星文，也同樣影響一代美國學生的拼字能力。

《紐約時報》形容，即時通訊創(chuàng)造出了一個“過度連結”（Over connected）的時代，在2006年時，美國12到17歲的青少年，75％使用即時通訊，“他們不用離開房間，就能擁有幾百個朋友，比你跟他們一樣大的時候多得多�！眴讨纬谴髮W心理系教授克文（Sandra Calvert）觀察，“毫無疑問，即時通訊是這些青少年互動最主要的方式。”

根據市調公司OPSWAT的調查，直到2011年，MSN在計算機（PC）上仍是即時通訊的龍頭，兩年前，微軟曾公布全球MSN使用人數超過3億，2012年微軟公布的數字，卻只剩了1億人。

殺死MSN的兇手是Facebook嗎？現在有很多用戶都直接通過Facebook對話，取代過去的MSN。

“MSN曾經可以是Facebook”，創(chuàng)市際市場研究顧問公司CEO江義宇觀察，MSN并沒有掌握社交媒體的核心Know-How，“做一個聯系清單，不代表能夠讓朋友自動聯系”。和Facebook相比，MSN就像打造了一部電話，以為這樣就讓網友能互相聯系，但Facebook卻想得更加徹底，連對話的環(huán)境、話題都為網友創(chuàng)造出來，服務得更徹底。

網友在Facebook上通訊，對方幾點幾分看過你的信息，都一清二楚讓你看到。連Google都推出類似的Google Talk，打網絡電話、通訊、寫電子郵件，或是直接和朋友視頻通話，都能在同一個畫面里完成。

另一個兇手是智能手機。

智能手機崛起后，加上無所不在的3G網絡，無論你在哪里，隨時都能使用手機上網時，愿意回到PC上去發(fā)信息的人便快速下降。MSN是PC即時通訊的霸主，在手機世界，影響力卻不大，因此，過去3年，手機上網普及的速度越快，MSN用戶流失的速度也越快。

智能手機里的小軟件開發(fā)商（簡稱App，指手機的應用程序Application），改寫了MSN定下的遊戲規(guī)則。

在MSN，要聯系朋友，你要一個一個把對方加進清單，還有很多是已經不聯系的朋友！WhatsApp等手機即時通訊公司卻認為，“根本不用加聯系人”，它直接掃瞄用戶存在手機里的聯系清單，就能把你最常聯系的朋友一網打盡，你一個人都不用加，找到的就全是真的朋友！