2013年08月23日18:50
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谷歌的盈利能力和技術(shù)實力看起來無不所向披靡,其影響力今后是否還會繼續(xù)擴大?本文將通過該公司的核心業(yè)務領(lǐng)域——“搜索”、“廣告”及“社交服務”來驗證其競爭力。
搜索引擎領(lǐng)域:“不收集信息”備受關(guān)注
“1990年代,對于大多數(shù)風險企業(yè)而言,最佳戰(zhàn)略就是避開與微軟正面沖突的業(yè)務,改變競爭的基礎(chǔ)。要挑戰(zhàn)現(xiàn)在的谷歌也是一樣,只能改變游戲規(guī)則!
向推特等企業(yè)投資的美國著名風險投資公司Union Square Ventures(USV,廣和投資)的合伙人布萊德·波恩曼(Brad Burnham)如此說道。波恩曼列舉的“有可能改變競爭基礎(chǔ)的公司”就是USV的投資對象之一、搜索引擎服務商DuckDuckGo。
DuckDuckGo的特點之一是,可以像谷歌那樣進行搜索,卻無需獲取并保存用戶的個人信息,能夠完全匿名進行搜索。
與谷歌等公司相比,DuckDuckGo在搜索市場所占的份額很小。但2013年6月份美國政府大規(guī)模收集個人信息問題曝光之后,DuckDuckGo的日搜索量猛增到之前的約2倍。DuckDuckGo受到了對隱私問題十分敏感的網(wǎng)絡用戶的廣泛關(guān)注。
當然,如果因為不獲取信息而導致搜索精度下降,就會失去意義。DuckDuckGo自主開發(fā)出了一種技術(shù),除了該公司的網(wǎng)頁收集軟件之外,還能夠從外部視頻數(shù)據(jù)庫、地區(qū)信息網(wǎng)站及搜索引擎等100多種信息源中尋找出最佳結(jié)果。
DuckDuckGo的創(chuàng)始人、CEO加百利·韋恩伯格(Gabriel Weinberg)表示,即使不收集個人數(shù)據(jù),“也能顯示用戶真正需要的結(jié)果。不論是誰,切換到我們公司的搜索引擎,就能獲得出色的用戶體驗”。
盡管谷歌已在搜索引擎領(lǐng)域取得了不容其他企業(yè)追趕的地位,但除了用戶隱私擔憂之外,該公司該業(yè)務并不是沒有弱點。
在網(wǎng)絡用戶數(shù)量龐大的中國,政府規(guī)定導致百度一枝獨秀。而在俄羅斯和韓國,谷歌搜索也敗給了Yandex、NAVER等本土企業(yè)。美國調(diào)查公司ComScore的數(shù)據(jù)顯示,2013年6月谷歌的個人電腦搜索量的全球份額為61.1%,比2012年2月下降了8.8個百分點。
但很少有觀點認為,今后谷歌在搜索領(lǐng)域的優(yōu)勢地位會大幅動搖。
其原因是,在個人電腦搜索增長放緩的同時,谷歌的移動搜索實現(xiàn)了快速增長,掌握操作系統(tǒng)的谷歌的優(yōu)勢將進一步增強。日本大型網(wǎng)絡廣告企業(yè)IREP的董事渡邊隆廣表示:“對于用戶而言,很難產(chǎn)生選擇谷歌以外的搜索引擎的積極動機!
微軟從2009年開始大力宣傳的“Bing”,本來要通過與蘋果及Facebook的合作來追趕谷歌,但因一味與雅虎競爭而導致份額增長緩慢。
對于搜索量超群的谷歌而言,即便是出現(xiàn)頻率較低的關(guān)鍵詞也可輕松提高精度的良性循環(huán)發(fā)揮了巨大作用。在技術(shù)性差異不會縮小的形勢下,只要競爭企業(yè)不改變競爭的基礎(chǔ),就只能仰望霸主項背。