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司空見(jiàn)慣的智能手機(jī)和平板電腦只要插上一個(gè)拇指大小的玩意兒，瞬間就能變身支付終端。商店在引進(jìn)刷卡支付時(shí)，已經(jīng)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)昂貴的終端。個(gè)體戶(hù)和中小企業(yè)幾乎無(wú)需任何費(fèi)用，就獲得了與大企業(yè)相同的“武器”。不只是中小企業(yè)。過(guò)去的“買(mǎi)方”輕而易舉就能成為“賣(mài)方”�，F(xiàn)在，同類(lèi)服務(wù)正在全世界普及，在支付的世界里，一場(chǎng)模式變革的大潮即將掀起。美國(guó)Square的杰克·多西就是這個(gè)大潮的締造者。這位孕育出Twitter的男人，又揭開(kāi)了新革命的序幕。

區(qū)區(qū)“140個(gè)字母”已經(jīng)給交流帶來(lái)了變革。這次又要通過(guò)拇指大小的終端，改變支付及交易的世界。杰克·多西究竟是何許人也？

2011年春，杰克·多西回到了美國(guó)Twitter的辦公室。由他策劃服務(wù)概念、在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年構(gòu)想后，于2006年7月推出的Twitter眨眼之間就跨越了國(guó)境，從那個(gè)時(shí)候起，Twitter變成了用戶(hù)遍布世界各地的服務(wù)。

2011年7月，白宮召開(kāi)使用Twitter的對(duì)話(huà)會(huì)，美國(guó)總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬與杰克·多西握手

看著集合而來(lái)的員工，他聊起了美國(guó)加利福尼亞州的名勝——連接舊金山與馬林縣南部的金門(mén)大橋。

“那座橋美得令人驚嘆。但美麗并不只是外表。面對(duì)波濤洶涌，架橋極其困難的海峽，眾多技術(shù)人員齊心協(xié)力，一步一步建起了橋梁，正因?yàn)槿绱�，才顯得美麗�！�

他以橋?yàn)槔�，用盡全身解數(shù)，向員工們解釋著什么是“設(shè)計(jì)”�！霸O(shè)計(jì)不是視覺(jué)效果。設(shè)計(jì)是提高效率，設(shè)計(jì)是簡(jiǎn)化事物。設(shè)計(jì)具有讓用戶(hù)的操作變得簡(jiǎn)單的力量�！�

洋溢著功能之美，每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)縝密的計(jì)算，以最少的要素滿(mǎn)足橋梁的功用。沒(méi)有任何多余的裝飾，簡(jiǎn)潔佇立的身影令人陶醉。要想描述他的設(shè)計(jì)哲學(xué)，舊金山居民無(wú)人不知的金門(mén)大橋無(wú)疑是最佳選擇。

但他想說(shuō)的并不只是這些�！熬退銕装偃f(wàn)人往來(lái)，金門(mén)大橋也絕不會(huì)塌。可靠性就是功能。”因?yàn)榉��?wù)器癱瘓，Twitter曾經(jīng)有過(guò)一段使用不便的時(shí)期。他在話(huà)語(yǔ)中表達(dá)了自己的愿望：希望Twitter像橋梁一樣，成為連接人與人的堅(jiān)固紐帶。

當(dāng)時(shí)，聽(tīng)到多西的這番話(huà)，一位Twitter員工說(shuō)震撼得渾身都起了雞皮疙瘩。

“員工都很關(guān)注久別現(xiàn)場(chǎng)的他一開(kāi)始會(huì)說(shuō)些什么。他的演講遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了大家的期待，那種震撼的感覺(jué)讓身體一時(shí)間動(dòng)彈不得�！�

沒(méi)錯(cuò)，他當(dāng)時(shí)是“重歸”Twitter。雖然名義上是董事長(zhǎng)，但不參與日常業(yè)務(wù)已經(jīng)有3年之久。他與自己發(fā)明的Twitter分開(kāi)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。

失意，然后創(chuàng)業(yè)

說(shuō)是失意一點(diǎn)不假。但他自己也沒(méi)有想到，這竟然是為日后創(chuàng)新埋下的伏筆。

Twitter原本是根據(jù)多西的創(chuàng)意，在埃文·威廉姆斯（Evan Williams）創(chuàng)辦的播客公司——美國(guó)Odeo內(nèi)部創(chuàng)建的。2007年2月，威廉姆斯宣布出售Odeo，之后創(chuàng)辦了Twitter。最初由多西出任CEO（首席執(zhí)行官）。

但沒(méi)過(guò)多久，就傳出了多西與威廉姆斯各執(zhí)己見(jiàn)，互不相讓的消息。2008年，多西的CEO職位被剝奪，成為了有名無(wú)實(shí)的董事長(zhǎng)。多西本就寡言少語(yǔ)，不善言談，對(duì)于這件事情的原委更是不愿談及。但在接受美國(guó)雜志《WIRED》的采訪(fǎng)時(shí)，多西透露說(shuō)：“當(dāng)時(shí)非常痛苦�！�

之后，來(lái)自美國(guó)谷歌的迪克·科斯特羅（Dick Costolo）接替威廉姆斯入主Twitter，在2010年10月就任CEO。把Twitter的“生父”多西又召回公司，擔(dān)任了執(zhí)行主席。

但多西回到Twitter的時(shí)候，他已經(jīng)創(chuàng)辦了另一家新公司——美國(guó)Square。

2009年，該公司限量推出了劃時(shí)代的支付服務(wù)。用戶(hù)只要在任何智能手機(jī)都配備的耳機(jī)孔中插入有刷卡槽的小型終端“Square Reader”，安裝專(zhuān)用應(yīng)用，智能手機(jī)就能搖身一變，成為一臺(tái)信用卡支付終端。

在此之前，智能手機(jī)的用途基本是個(gè)人利用，除了通話(huà)之外，就是聽(tīng)音樂(lè)，或是下載應(yīng)用玩游戲。誰(shuí)也沒(méi)有想過(guò)，智能手機(jī)居然這么簡(jiǎn)單就能變身支付終端。

因?yàn)橹恍枰慌_(tái)實(shí)際免費(fèi)的小型終端，就能非常簡(jiǎn)單地向客戶(hù)提供信用卡支付，Square的支付服務(wù)以小型商鋪為中心，實(shí)現(xiàn)了爆炸式的普及。服務(wù)推出僅4年，在北美就得到了420萬(wàn)家商鋪的采用，年交易金額突破了1.5萬(wàn)億日元。全世界可以買(mǎi)到Square Reader的商店已經(jīng)超過(guò)了5萬(wàn)家。

2012年8月，美國(guó)星巴克宣布出資2500萬(wàn)美元，為全美約7000家門(mén)店引進(jìn)Square支付服務(wù)。該公司CEO霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）成為Square的董事，應(yīng)用領(lǐng)域也擴(kuò)大到了大規(guī)模商鋪。2012年9月，Square透露，該公司已經(jīng)籌集資金2億美元以上，企業(yè)價(jià)值上升到了32.5億美元。

在美國(guó)Aite Group擔(dān)任高級(jí)分析師的理查德·奧格爾斯比說(shuō)：“在公認(rèn)難度最大的小型商鋪支付市場(chǎng)上，Square成績(jī)斐然，而且實(shí)現(xiàn)了盈利。其強(qiáng)勁的持續(xù)增長(zhǎng)受到好評(píng)，企業(yè)價(jià)值正在不斷提升�！�

Square不只是美國(guó)，還給世界的支付行業(yè)帶來(lái)了沖擊，之后層出不窮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的登場(chǎng)也證明了這一點(diǎn)。