2013年11月28日08:40
聯(lián)想涉足2年成為中國第二
而且，“中國產(chǎn)品設(shè)計差”的既有觀念也有可能被顛覆。作為全球最大的個人電腦生產(chǎn)商，聯(lián)想集團(tuán)從與小米完全不同的領(lǐng)域進(jìn)入智能手機市場，正在快速擴大著業(yè)績。利用在個人電腦領(lǐng)域培育的開發(fā)能力，該公司1年向市場投放的智能手機多達(dá)約50款。全面涉足智能手機市場僅2年，就成為了中國第二大智能手機生產(chǎn)商。
為了在智能手機市場打響品牌，聯(lián)想把重點放在了強化設(shè)計部門上。位于北京聯(lián)想總部內(nèi)的“創(chuàng)新設(shè)計中心”擁有來自意大利和德國等許多國家的約200位設(shè)計師，辦公室里各國人才濟濟一堂，看上去更像是大學(xué)校園。
首席設(shè)計師姚映佳說：“我們從各個國家的視角思考設(shè)計。只有專注于品質(zhì)，才能帶給客戶新的體驗�！睘榱藸I造高檔感，該公司在材料的使用上一絲不茍。
在中國，除了小米、聯(lián)想之外，還涌現(xiàn)出了“酷派”、“魅族”等許多新興品牌。在這些當(dāng)?shù)仄髽I(yè)奪走份額之前，蘋果、三星、索尼等跨國企業(yè)應(yīng)該如何面對中國市場？
汽車、家電、機械企業(yè)把進(jìn)軍中國、印度及非洲等新興市場視為理所當(dāng)然的生存之道。智能手機行業(yè)或許也認(rèn)為與中國移動等大型移動運營商合作，加速擴大份額才是正確的選擇。但美國大型經(jīng)營顧問企業(yè)貝恩咨詢的合作伙伴奧野慎太郎卻有著不同的觀點。
貝恩的預(yù)測顯示，到2015年，中國的手機終端和非半導(dǎo)體部件的市場規(guī)模將從2010年的234億美元擴大到380億美元，增加60%，但行業(yè)的平均營業(yè)利潤率將從13％降至9％。
這是因為，中國現(xiàn)在已經(jīng)積累了一定的智能手機設(shè)計、部件生產(chǎn)、組裝等技術(shù)經(jīng)驗，新興企業(yè)涉足該領(lǐng)域的門檻降低了。從營業(yè)利潤的絕對值來看，中國今后并不是會突飛猛進(jìn)的市場，反而會陷入企業(yè)相互壓低利潤的消耗戰(zhàn)。
奧野雖然認(rèn)可中國市場的重要性，但也指出：“贏得中國市場帶來的沖擊力，并不足以令企業(yè)也贏得世界市場�！睋Q言之，“iPhone在中國的份額停滯不前不代表蘋果衰敗，小米等新興企業(yè)雖然在中國不斷擴大份額，但這不意味著他們將支配世界智能手機市場”。
市場本身雖在擴大，但各地區(qū)之間的壁壘也會建立起來，無論在什么地方，“藍(lán)海市場”已經(jīng)不復(fù)存在。這就是當(dāng)今智能手機市場的真實寫照。終有一天，以全球化為前提的商務(wù)模式將被迫做出調(diào)整。
不只是以低價格為優(yōu)勢的新興企業(yè)，今后，基本無需硬件利潤、來自網(wǎng)絡(luò)廣告和電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)還將在智能手機市場上掀起更加激烈的競爭。
“會不會虧損？”10月31日，谷歌通過自己的網(wǎng)站“Google Play”推出了配備最新OS的智能手機“Nexus 5”，引來了業(yè)內(nèi)的一片驚呼。這款產(chǎn)品在日本的售價為3.98萬日元（約2400元人民幣）起，比移動運營商通常的銷售價格（5.04萬日元）低了2成以上。霸氣的價格設(shè)置清晰地體現(xiàn)出了谷歌不同于其他企業(yè)的戰(zhàn)略。
谷歌的Android如今已經(jīng)擁有智能手機市場8成以上的份額，由于移動運營商和智能手機企業(yè)自行調(diào)整終端的預(yù)置應(yīng)用，谷歌的語音搜索和位置信息等服務(wù)往往遭到冷落。谷歌越來越有必要自己開發(fā)終端，作為展示谷歌最先進(jìn)服務(wù)的“櫥窗”，送到消費者手上。
當(dāng)然，谷歌業(yè)務(wù)的終極目標(biāo)是，“匯總?cè)澜绲男畔�，讓全世界的人都能訪問并且使用”。對于谷歌，智能手機不過是擴大搜索服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告等主力業(yè)務(wù)的工具�，F(xiàn)在，谷歌銷售額的9成以上來自搜索服務(wù)等主力部門，基本沒有必要通過硬件賺錢。
出于與谷歌同樣的理由，盛傳正在與臺灣智能手機企業(yè)HTC合作開發(fā)Kindle品牌智能手機的美國亞馬遜似乎也把目光投向了智能手機市場。亞馬遜的本行是電子商務(wù)。該公司以遠(yuǎn)低于其他公司的價格，推出了能夠快捷利用電子商務(wù)的“Kindle Fire”等平板電腦產(chǎn)品群。如果同樣的價格破壞出現(xiàn)在規(guī)模更大的智能手機市場上，其產(chǎn)生的影響將不可估量。
上述網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的優(yōu)勢也是現(xiàn)有智能手機企業(yè)的弱點。蘋果從生產(chǎn)個人電腦起家，創(chuàng)造出了與音樂和應(yīng)用等內(nèi)容運營商共存的“生態(tài)系統(tǒng)”。但谷歌和亞馬遜瞄準(zhǔn)的包含所有網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的商務(wù)模式還尚未成型。三星和索尼甚至在創(chuàng)造生態(tài)系統(tǒng)的階段多次遭遇挫折。
智能手機雖然是人們連接網(wǎng)絡(luò)的入口，但也已經(jīng)不再是停留在硬件層面的業(yè)務(wù)。智能手機企業(yè)要想生存下去，就必須融合內(nèi)容、服務(wù)、廣告等關(guān)系到智能手機的眾多價值鏈，將其培養(yǎng)成自己的收益源。
瘋搶專利引發(fā)的停滯
“令人聯(lián)想到東西方冷戰(zhàn)時期的‘MAD’（相互確保摧毀）一詞。”
蘋果與三星無休無止的知識產(chǎn)權(quán)糾紛給精通企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)糾紛的美國律師一色太郎留下了這樣的印象。
MAD是指兩個有核國家只要一方率先使用核武器，雙方最終都將毀滅的原則。有專家認(rèn)為，這個原則能夠牽制核武器的使用，在有核國家之間起到核抑止的效果。
一色表示，在兩大企業(yè)圍繞智能手機的知識產(chǎn)權(quán)糾紛中，也能夠看到相同的原則。蘋果起訴三星是在2011年4月。之后，雙方的專利訴訟大戰(zhàn)的戰(zhàn)場擴大到了世界10個國家。但是，即使在審判中證明了侵權(quán)的事實，迄今為止，還沒有任何一款暢銷商品遭到禁售。
一色認(rèn)為：“2年半的訴訟大戰(zhàn)已經(jīng)表明，即使在審判中認(rèn)定了侵權(quán)的事實，也不會決定實際業(yè)務(wù)的勝敗�！比绻呃^續(xù)增加訴訟數(shù)量，只會讓法庭斗爭陷入僵局，無論是哪一方，都很難贏得勝利�；蛟S是因為做出了這樣的判斷，2012年中期過后，蘋果與三星均未再提起新的訴訟。
2013年9月，NTT DoCoMo終于拿下了iPhone的銷售權(quán)，而促使談判達(dá)成的決定因素依然是專利。
蘋果擁有的無線通信技術(shù)專利其實并不算多，據(jù)說在談判中，一則附加條件推動了談判的進(jìn)展，根據(jù)這項條件，蘋果可以通過某種形式，利用DoCoMo擁有的專利。在談判過程中，蘋果似乎曾經(jīng)要求NTT開放其擁有的所有技術(shù)。
不只是蘋果，涉足智能手機市場的網(wǎng)絡(luò)和個人電腦行業(yè)的企業(yè)都缺乏通信領(lǐng)域的技術(shù)積累。為了保護(hù)自己不被牽扯到知識產(chǎn)權(quán)糾紛中，只要有通信企業(yè)破產(chǎn)，他們就會像土狼一樣瘋搶專利。
2009年破產(chǎn)的加拿大大型通信設(shè)備企業(yè)北電網(wǎng)絡(luò)的專利競拍就是一個很好的例子。2011年7月，由蘋果、微軟及索尼等組成的企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)勝谷歌和英特爾等企業(yè)，以45億美元的價格拍下了北電網(wǎng)絡(luò)約6000項專利（包括正在申請的專利）。
期盼智能手機的接班人
而在輸?shù)舾偱牡牡诙䝼�月，谷歌就宣布了將斥資125億美元，購買美國大型便攜終端企業(yè)摩托羅拉移動的2.45萬項專利（包括正在申請的專利）的消息。
在消費者看來，眾多智能手機企業(yè)向知識產(chǎn)權(quán)糾紛投入巨資，收購多年前的老舊專利的姿態(tài)意味著智能手機的進(jìn)化已經(jīng)走到了窮途末路。手表型、眼鏡型“可穿戴終端”之所以成為熱門話題，估計也反映了消費者這樣的心理。智能手機之后的新創(chuàng)新如今承載著前所未有的期盼。
智能手機的進(jìn)化停滯不前，開創(chuàng)出獨有商務(wù)模式的新興企業(yè)則緊追不舍，快速擴大著份額。蘋果、三星等現(xiàn)有企業(yè)要如何應(yīng)對？（作者：原隆、馬場燃、佐伯真也、白石武志、西雄大、田中深一郎，日經(jīng)技術(shù)在線！供稿）
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